Số Điện Thoại Phòng Thu Hồi Nợ Cấp Bách App Vay Tốc Độ: Cảnh Báo Và Cách Xử Lý

Thời gian gần đây, rất nhiều người dùng phản ánh về việc liên tục nhận được tin nhắn, cuộc gọi tự xưng là số điện thoại phòng thu hồi nợ cấp bách app vay tốc độ. Những cuộc gọi này thường mang tính chất đe dọa, dồn ép trả nợ với mức lãi suất cắt cổ, thậm chí quấy rối cả danh bạ người thân, bạn bè và đồng nghiệp.

Vậy thực chất đơn vị này là ai? Có hợp pháp hay không? Và bạn cần làm gì khi rơi vào tình huống bị khủng bố qua điện thoại? Hãy cùng chuyên gia phân tích chi tiết trong bài viết sau.

1. Phòng Thu Hồi Nợ Cấp Bách App Vay Tốc Độ Là Gì?

Thực tế, không có một tổ chức tín dụng hay ngân hàng chính thống nào được cấp phép hoạt động dưới danh xưng "Phòng thu hồi nợ cấp bách app vay tốc độ".

Đây chủ yếu là bộ phận tự lập của các ứng dụng cho vay trực tuyến không rõ nguồn gốc (tín dụng đen, app vay online biến tướng). Mục đích chính của bộ phận này là gây sức ép tâm lý tối đa lên người vay để ép thanh toán các khoản tiền bao gồm:

• Tiền gốc ban đầu.
• Lãi suất vượt trần quy định (thường từ 300% đến hơn 1.000%/năm).
• Phí phạt trễ hạn vô lý, phí xử lý hồ sơ khống do bên cho vay tự ý áp đặt.

2. Thủ Đoạn Hoạt Động Của Các Số Điện Thoại Thu Hồi Nợ Cấp Bách

Các đối tượng vận hành thường sử dụng mạng viễn thông rác, sim không chính chủ hoặc tổng đài ảo VoIP để thực hiện các hành vi sau:

1. Khủng bố cuộc gọi liên tục: Gọi hàng chục, thậm chí hàng trăm cuộc mỗi ngày vào mọi khung giờ (sáng sớm, đêm khuya).
2. Đe dọa khởi kiện khống: Nhắn tin thông báo "lệnh bắt giữ", "hồ sơ truy tố tội lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản" từ các số điện thoại cá nhân (09x, 03x, 08x, 07x) hoặc đầu số lạ.
3. Bôi nhọ danh dự trên mạng xã hội: Ghép ảnh người vay với thông điệp xúc phạm, gán mác lừa đảo rồi gửi cho người thân, đăng lên Zalo/Facebook.
4. Yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân: Yêu cầu người vay thanh toán gấp vào tài khoản ngân hàng của cá nhân không rõ lai lịch thay vì tài khoản doanh nghiệp được đăng ký hợp pháp.

3. Quy Định Pháp Luật Về Hoạt Động Đòi Nợ Tại Việt Nam

Theo quy định của Luật Đầu tư năm 2020, dịch vụ đòi nợ thuê đã chính thức bị cấm kinh doanh tại Việt Nam kể từ ngày 01/01/2021.

Đối với các tổ chức tín dụng được cấp phép chính thức bởi Ngân hàng Nhà nước (NHNN), hoạt động nhắc nợ phải tuân thủ nghiêm ngặt Thông tư 18/2019/TT-NHNN và Thông tư 43/2016/TT-NHNN:

• Thời gian nhắc nợ: Chỉ được phép gọi từ 07h00 đến 21h00.
• Tần suất gọi: Tối đa không quá 05 lần/ngày đối với 01 khách hàng.
• Không được phép: Đe dọa, xúc phạm danh dự, nhân phẩm hoặc gọi điện làm phiền người thân không có nghĩa vụ bảo lãnh trả nợ.

Do đó, mọi hành vi xưng danh "phòng thu hồi nợ cấp bách" nhằm đe dọa, chửi bới đều có dấu hiệu vi phạm pháp luật hình sự về tội Cưỡng đoạt tài sản (Điều 170 BLHS) hoặc Làm nhục người khác (Điều 155 BLHS).

4. Hướng Dẫn Cách Xử Lý Khi Bị Số Điện Thoại Này Làm Phiền

Nếu bạn hoặc người thân đang bị các số điện thoại từ app vay tốc độ quấy rối, hãy thực hiện ngay các bước sau:

Bước 1: Giữ bình tĩnh và thu thập bằng chứng

• Tuyệt đối không hoảng loạn hay vội vàng vay app khác để đắp vào khoản nợ hiện tại (tránh bẫy nợ chồng nợ).
• Ghi âm toàn bộ cuộc gọi đe dọa, chụp ảnh màn hình các tin nhắn tống tiền, bôi nhọ danh dự.

Bước 2: Chặn và lọc cuộc gọi làm phiền

• Kích hoạt tính năng chặn cuộc gọi từ số lạ ngoài danh bạ trên điện thoại thông minh (iOS hoặc Android).
• Cài đặt các ứng dụng hỗ trợ nhận diện và chặn số rác uy tín như Truecaller.

Bước 3: Đính chính thông tin với người thân, bạn bè

• Chủ động thông báo với người thân, cơ quan, bạn bè rằng bạn đang bị các đối tượng lừa đảo/tín dụng đen lấy cắp danh bạ để khủng bố nhằm ép tiền.
• Nhắc nhở người thân không chuyển tiền, không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bên đòi nợ.

Bước 4: Trình báo cơ quan chức năng

• Gửi đơn tố cáo kèm file ghi âm, tin nhắn đến Cơ quan Công an cấp quận/huyện nơi cư trú để can thiệp.
• Phản ánh thông tin thuê bao quấy rối đến tổng đài 156 hoặc gửi tin nhắn cú pháp phản ánh cuộc gọi rác theo hướng dẫn của Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông).

5. Lời Khuyên Tài Chính An Toàn

• Nói không với app vay cấp tốc mập mờ: Tuyệt đối không cài đặt các app yêu cầu cấp quyền truy cập danh bạ, định vị và bộ sưu tập ảnh.
• Ưu tiên kênh tín dụng chính thống: Khi có nhu cầu tài chính khẩn cấp, hãy tìm đến các ngân hàng thương mại hoặc công ty tài chính được cấp phép chính thức để hưởng lãi suất minh bạch và sự bảo vệ của pháp luật.